Burger King in Andernach

Bestellung schien auf den ersten Blick vollständig und frisch, beim Auspacken aber dann aufgefallen das der crispy Chicken nur mit Patty und Mayo belegt war, nicht wie gewünscht mit käse zusätzlich. Und das obwohl das Restaurant geschlossen und im Drive nur 3 Autos standen.

Ganz schlecht Bedient und immer hat was gefehlt,ich empfehle nicht weiter

Wollten 2 Plant based burger menüs und haben Burger not bacon bekommen??

Vor paar Jahren war er noch recht gut gewesen. (War bis jetzt ca. 20 mal da gewesen) Positives -Burger schmecken gut Negatives -unfreundlich Bedienung -schief angeschaut wenn man 45min vor Feierabend kommt -!3 mal jeweils einen Burger vergessen! -Am schlimmsten war der PB -> "planet base veggie bürger" mit bacon. (Siehe bild)

Geben Burger mit Fleisch raus obwohl man plant based bestellt

Hatte ein paar Cheeseburger am Drive-in geholt. Erst dauerte es ewig, bis man am Autuschalter bedient wurde, dann waren die Burger auch noch kalt. Sie waren schlicht ungenießbar.

Alles super eigendlich, aber seit Corona totaler Chaos. Cola hat Zimmer Temperatur Pommes sind kalt ! Wenn man da anruft um es nur weiter zu geben damit sie was dran Ändern geht jemand ans Telefon der nix mit burger King zu tun hat sondern mit der Tankstelle. Der Anruf wird nicht Mal weiter gegeben sonder nur dumm gelacht .

Bestellung unvollständig und kalt.

Langsam und kein guter Service. Immerhin ist die McFlurry Maschine nie kaputt, was aber daran liegen mag, dass Burger King keinen McFlurry hat. Schwacher Trost: man kann Bier aus der Tankstelle ins Restaurant nehmen und sich die Sache schön trinken.

Also ich habe damit noch keine schlechte Erfahrung gemacht. Aber wer weiß vielleicht passiert ja noch was. Bis jetzt guter Laden

Super Burger, freundliche und schnelle Bedienung

Schmeckt auch im Lockdown

Schnelle Bedienung. Essen ist auch immer warm genug bisher.

Immer sehr zufrieden

Ich war eben dort und Hut ab an die Mitarbeiter für die starken Nerven in dieser schweren Zeit. Absolut klasse finde ich das sie sogar für Fußgänger bzw Leute die kein Auto haben ( die einzelnd rein gehen dürfen) auch eine tolle Lösung gefunden haben . Man wartet zwar etwas aber das finde ich vollkommen in Ordnung . Und ich werde wiederkommen . :) klasse Team vor Ort.

Trockener Harter Cheeseburger, meine Frau hat Magen Schmerzen bekommen und musste zur Toilette. Allgemein alles schlecht verarbeitet. Chickenburger zu dunkel gebacken. Whopper hatte keinen Geschmack, kaum Soße. Alles trocken. Nee Leute das war nichts. Besuch war um ca. 22.45. Zwei Leute in der Küche. Eine im Mc Drive. Meiner Frau ist immer noch übel. Nein das war nichts. Meine bisher mieseste Erfahrung mit Burger King. Ich denke ich werd das dem Günther Wallraff von RTL mitteilen. MfG. Nachtrag 5.11.2020 ich hatte von BK eine Reklamationskarte bekommen. Ich hab die ausgefüllt und weggeschickt. Nie mehr was von gehört! BK das gibt noch mehr negative Punkte. Keine Entschädigung, nichts. Noch nicht mal Geld zurück. Ich habe hier und auf der Karte alles beschrieben und warte immer noch auf Antwort Von Burger King! Ich bin sehr und noch mehr Enttäuscht.???

Leider mehr als nur unverschämt - Die blonde Dame spielte bei der Warenausgabe im drive in nun schon mehrfach Spielchen, wie zum Beispiel Shake hinhalten, wieder wegziehen, dann Hand für Geld aufhalten, erst dann wieder Shake reichen. Mal will mal ihr das Geld hinhalten, nimmt es aber nicht an, weil man es dann plötzlich ins Körbchen schmeißen soll etc etc etc - aufgezwunge Machtspielchen und das gegenüber einem Kunden! Unglaublich aber wahr! - im Laden selbst teilst extreme Schlangen und selbst wenn nur 2 oder 3 Kunden vor einem sind Wartezeiten von unglaublichen 20 min - Toiletten unsauber, Seife auf dem Boden dass man ausrutscht und beinahe zu Boden geht - Mundschutz war lange Zeit Fehlanzeige, bei der Ausgabe im Drive in sowie auch im Laden selbst. - trotz ausdrücklichen Wunsch wird keine Quittung ausgehändigt. Stellt man dieses Zuhause fest und fährt extra noch mal zurück (30 zusätzliche km Verfahren) gibt es nicht mal ein Getränk zur Entschädigung sondern fährt die typisch pampige Art weiter Tut euch selbst einen Gefallen und fördert einen solch Grotten schlechten Laden nicht auch noch. Das Verhalten gegen über zahlender Kundschaft ist absurd, sowie die gesamte Qualität, abgesehen von der, der standardisierten Produkten.

Habe zwei Long chicken geholt. beide kalt und altes Brot. Einfach nur warm gemacht und abgegebe.

30 Minuten aufs Essen gewartet, Pommes werden direkt nach Bestellung in die erste Tüte gepackt, sprich die waren ungenießbar. Nach 20 Minuten gibt die nette Dame vom Drive meine Tüte mit den Burgern an einen Drive Kunden und es herrscht Verwirrung wo meine Tüte ist. Gut Burger nochmal neu machen ist nicht, hatte einen Big King XXL ohne Gurke bestellt, da wurde dann kurzer Hand von der Kassiererin einer aus der Auslage geholt und per Hand die Gurken runter gefummelt....lecker und hygienisch ist anders!!! Absolute überfordert und null kundenorientiert...

Getränk warm, Beatellung falsch zusammengestellt, dies ist kein Einzelfall gewesen, da bei Bestellungen vorher und nach mir das gleiche Probkem aufgetreten ist. Anscheinend sind hier alle Mitarbeiter etwas überfordert!!!!!

Unfreundliche Mitarbeiterinnen! Getränke, Shakes werden manchmal nur zur Hälfte befüllt, schmecken manchmal auch nicht

gut

Schmeckt wie jeder burgerking, sind nur etwas ubterbesetzt und es passieren viele Fehler. Manche Sachen haben sie nie da, und die Einrichtung / innen-/ausenwerbung sollte mal erneuert werden, sind teilweise verbleicht.

Chili cheese fries total kalt, falsche burger bekommen, komplette Bestellung doppelt. Achtet bei der Bestellung drauf.

Immer nur einer an der Kasse,dass dauert zu lange.

Nicht so das tolle Ambiente man sitzt quasi in der Tankstelle. Das Personal ist genervt und Kartenzahlung ist nicht möglich (wegen eines defektes). Das essen ist halt typisch Burgerking es ist halt fast food.

?????

Mein Bürger sieht leider aus als wäre ein Auto drüber gefahren ?habe es erst zu Hause gesehen

Ein Burgerking halt. Gewohnte gute Qualität. Die Lokalität ist nur sehr klein und jetzt Dank Corona dürfen nur 6 Leute gleichzeitig dort essen. Mittags werden die Bestellungen sehr langsam abgearbeitet. Nur an einer Kasse. Lange Wartezeiten. Im Drive in geht's um ein vielfaches schneller durch. Schade, geht besser. :(

Meistens Müll Im Drive wird man garnicht beachtet

Waren Abends am DriveIn, uns wurde gesagt sollen nach vorne fahren.Dort standen wir dann fast 5min und anstatt beachtet zu werden, wurde lieber putzen angefangen.....

Double Steakhouse mein Lieblingsburger!

Wie immer bei Burger King. Es schmeckt...

Wer Fastfood mit der Betonung auf FAST möchte, der ist hier leider falsch! Alles dauert ewig. Im Drive wird man auf den Warteplatz geschickt und steht dann da 20 Minuten!

Die Leute die am drive in arbeit können kein deutsch ! Bekomme jedes mal das falsche Essen

Lecker und recht schnell fertig. Nur sollte man überprüfen ob man wirklich das bekommen hat was man bestellt hat.

Leider dauert die Bestellung ewig. Daran aber schon fast gewohnt. Aber heute war das 2. Mal, dass ein Burger gefehlt hat!

Gut

Freundlich und lecker! Und vor allem frisch und schnell zubereitet! ???

Ich hatte einen Doppel-Whopper mit Käse bestellt, auf der Verpackung stand auch mit Käse, nur beim Essen viel mir auf dass kein Käse drauf war... ansonsten war es lecker

Beste Beef-Burger...

Super

Inner Tankstelle aktuell jeder 2te Tisch gesperrt. Die Klima bläst aktuell einem schön in den Nacken. Wegen Corona behelfsmäßig Kassenbereich gesperrt

Personal ist teilweise fragwürdig aber ansonsten gut

Inkompetenz.

Teil einer Tankstelle, nicht wirklich Sauber, lieblos zubereitete Bürger, Sitzplätze direkt vor den Zapfsäulen. Unmöglich.

Sehr sehr nettes Personal, absolute Empfehlung.

Sehr schwierig alles. Bestellung nicht vollständig.auf Nachfrage kaum Reaktion. Sauberkeit sollte man besser nicht erwähnen.

2 Menüs bestellt, im ersten falsche Burger, im zweiten keine Saucen .

Mit Abstand der schlechteste Burger King. Das Essen ist lecker, keine Frage. Aber es würde noch besser schmecken, wenn man auch das bekommt was man bestellt. Jedes mal fehlen Burger. Man wird gefragt ob Ketchup oder Mayo und bekommt dann genau das was man nicht wollte. Ich dachte mir kann ja passieren bei größeren Bestellungen, aber wenn man 4 Cheeseburger bestellt und dann eine ganz andere Bestellung erhält wo nicht mal welche drinne sind.. Sorry aber lesen sollten die Mitarbeiter können. Vielleicht mal zurück in die Grundschule schicken. Geschweige denn höflich sein. Da wird man noch blöd angeguckt, warum man denn die falsche Bestellung erhalten hat. Ich bin wirklich ein sehr netter und geduldiger Mensch, aber irgendwann reicht es auch mal.